Welkom bij Maastricht Heuvelland

Soms heeft iemand problemen op meerdere gebieden. Er is dan samenwerking tussen professionals nodig, uit verschillende domeinen. Vaak weten deze elkaar onderling te vinden, maar het kan gebeuren dat casuïstiek te complex wordt of de samenwerking stagneert.

Het Zorg- en Veiligheidshuis biedt dan vanuit een onafhankelijke rol regie op het proces: de benodigde netwerkpartners worden samengebracht voor een gezamenlijke analyse en het opstellen van een integrale persoonsgerichte aanpak (PGA). Daar waar het zowel zorg als veiligheid raakt. Zo wordt maatschappelijke hulp, zorg en straf gecombineerd. Het Zorg- en Veiligheidshuis bewaakt de voortgang van het plan, zonder taken en verantwoordelijkheden van de partners over te nemen.

Aanmeldroute PGA
Enkel bij wet genoemde netwerkpartners kunnen casuïstiek aanmelden. Gebruik de knop Casus aanmelden of bezoek de centrale toegang via www.zlzvh.nl om hier meer over te lezen, of om een aanmelding te verzorgen.

Verandering in de gegevensverwerking
Op 1 maart 2025 is de Wet gegevensverwerking door samenwerkingsverbanden (WGS) ingegaan. Deze wet regelt onder andere hoe Zorg- en Veiligheidshuizen persoonsgegevens verwerken binnen de specifieke taak van de persoonsgerichte aanpak van complexe casuïstiek. Ook het bijbehorende Besluit gegevensverwerking door samenwerkingsverbanden (BGS) trad op die datum in werking.

Het Algemeen Convenant en de Regelingen Gegevensverwerking van Zorg- en Veiligheidshuis Maastricht Heuvelland zijn nog niet aangepast aan de nieuwe wetgeving. Toch werkt Zorg- en Veiligheidshuis Maastricht Heuvelland al volgens de WGS en het BGS. Meer hierover lees je in de Privacyverklaring. Waar het convenant of de regelingen afwijken, gelden de regels uit de WGS en het BGS.

Professionals kunnen vrijblijvend bij het Zorg- en Veiligheidshuis terecht voor informatie en advies. Binnen het huis is een breed partnernetwerk opgebouwd en wordt expertise uit diverse domeinen gebundeld. Met deze kennis wordt op verschillende manieren laagdrempelig ondersteuning geboden. Dit kan casusgericht, maar ook bij overige vraagstukken op het snijvlak van zorg en veiligheid.

Contact
Ben je betrokken bij een casus waar zorgen over bestaan? Heb je als professional vragen over hoe deze zorgen op te volgen? Of spelen er binnen jouw organisatieontwikkelingen op het gebied van zorg en veiligheid? Neem via de algemene contactgegevens contact op met het Zorg- en Veiligheidshuis.

De regionale functie van het Zorg- en Veiligheidshuis en de verscheidenheid aan casuïstiek en thematiek die wordt behandeld, maakt het mogelijk om trends en ontwikkelingen te signaleren en deze te delen binnen het netwerk. Zo worden bestuurders en netwerkpartners voorzien van duiding en advies.

Samenwerking is niet vanzelfsprekend en het zorg- en veiligheidslandschap is voortdurend in beweging. Het Zorg- en Veiligheidshuis stimuleert een goede samenwerking en faciliteert het netwerk hierin. Het brengt partners vanuit verschillende domeinen samen en organiseert afstemming met andere, lokale en regionale samenwerkingsverbanden, organisaties en overlegtafels.

Er kunnen zorgen bestaan over personen die een extreem gedachtengoed aanhangen en (dreigen te) radicaliseren. Concrete signalen kunnen worden gewogen aan de provinciale weegtafel. Hier wordt besloten over eventuele opschaling naar een persoonsgerichte aanpak (PGA) CTER. Binnen deze aanpak worden de zorgen multidisciplinair besproken.

Het Zorg- en Veiligheidshuis faciliteert de weegploeg, organiseert het casusoverleg voor opgeschaalde casuïstiek en voert hierover procesregie.

Aanmeldroute PGA CTER
Gemeenten, politie en Openbaar Ministerie kunnen casuïstiek aanmelden voor een persoonsgerichte aanpak CTER. Gebruik de knop Casus aanmelden of ga naar de website www.zlzvh.nl voor de centrale toegang.

Ben je als professional voor een andere organisatie werkzaam, maar heb je zorgen over een casus? Heb je vragen over hoe deze zorgen op te volgen? Neem via de algemene contactgegevens contact op met het Zorg- en Veiligheidshuis, of met de betreffende gemeente.

Verandering in de gegevensverwerking
Op 1 juli 2025 is de Wet gegevensverwerking Persoonsgerichte Aanpak Radicalisering en Terroristische activiteiten (PARTA) ingegaan. Deze wet regelt de wettelijke taak en een wettelijke mogelijkheid voor de burgemeester tot het organiseren van casusoverleggen waarin de aanpak van radicaliserende of geradicaliseerde personen kan worden besproken.

In de regio Maastricht-Heuvelland  is de ondersteuning van deze casusoverleggen door de wettelijke deelnemers belegd bij het bureau van het Zorg- en Veiligheidshuis.

Het convenant CTER Limburg is nog niet aangepast aan de nieuwe wetgeving. Toch werken de partners binnen het Zorg- en Veiligheidshuis Maastricht-Heuvelland al wel volgens de Wet PARTA. Waar dit afwijkt, gelden de regels uit de Wet PARTA en het Besluit PARTA.

De politie komt in haar dagelijkse werk regelmatig personen tegen die onbegrepen gedrag laten zien. Het VIA verbindt deze niet-acute zorgmeldingen met betrokken hulporganisaties. Dit met als doel om hulpverlening te informeren, zodat passende hulp kan worden ingezet om verdere escalatie te voorkomen.

Meldingsroute VIA
Niet-acute zorgmeldingen worden door de politie doorgeleid naar het VIA. Het is niet mogelijk om casuïstiek op andere wijze hiervoor aan te melden.

Ben je betrokken bij een casus waar zorgen over bestaan? Heb je als professional vragen over hoe deze zorgen op te volgen? Neem via de algemene contactgegevens contact op met het Zorg- en Veiligheidshuis.

Het nazorgproces is gericht op het vroegtijdig bieden van ondersteuning aan gedetineerde inwoners. Binnen het vrijwillige kader wordt de gedetineerde gemotiveerd om en ondersteund bij het op orde brengen van de benodigde basisvoorwaarden en het sociaal netwerk. Dit om zo goed mogelijk te kunnen re-integreren in de maatschappij na afloop van detentie. De kans op recidive neemt af wanneer de basis op orde is.

Er wordt onder meer samengewerkt met de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI), reclasseringsorganisaties en gemeenten.

Meldingsroute nazorg (ex-)gedetineerden
Detentiemeldingen worden door DJI doorgeleid naar het Zorg- en Veiligheidshuis. Heb je zorgen over iemand die gedetineerd is? Neem via de algemene contactgegevens contact op met het Zorg- en Veiligheidshuis.

Uitvoering voor gemeente Maastricht.

Wanneer een pleger van een zwaar misdrijf vrijkomt of met verlof gaat, kan dit voor onrust zorgen in de samenleving. De burgemeester wordt hier vooraf over geïnformeerd via een BIJ-melding. Ook wanneer tijdens detentie risico’s worden gezien op het plegen van een zwaar gewelds- of zedendelict na detentie, deelt de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) relevante informatie via een 18b-melding.

Het Zorg- en Veiligheidshuis voorziet in een advies over de bestaande risico’s, waarna de gemeente kan overwegen om aanvullende maatregelen te nemen.

Meldingsroute BIJ en 18b
DJI deelt BIJ- en 18b-meldingen met het Zorg- en Veiligheidshuis. Het is niet mogelijk om casuïstiek op andere wijze hiervoor aan te melden.

Met de inzet van een tijdelijk huisverbod (THV) bestaat de mogelijkheid om in te grijpen bij een dreigende thuissituatie. Daarmee zijn partner, kinderen of andere huisgenoten veiliger. Hierbij wordt samengewerkt met onder meer Trajekt Maatschappelijk Werk, Veilig Thuis en gemeenten.

Het Zorg- en Veiligheidshuis draagt zorg voor het gezamenlijk opstellen van het plan van aanpak en een zorgadvies zodra een huisverbod is opgelegd. Na afloop wordt de casus een jaar gemonitord.

Meldingsroute THV
Na oplegging van een tijdelijk huisverbod door de politie ontvangt het Zorg- en Veiligheidshuis hiervan een melding. Het is niet mogelijk om casuïstiek op andere wijze hiervoor aan te melden.

Slachtoffers van mensenhandel krijgen te maken met complexe procedures. De zorgcoördinator leidt slachtoffers toe naar de juiste zorg. Ook wordt samen met betrokken netwerkpartners gewerkt aan belangenbehartiging en het organiseren van een samenhangend hulp– en ondersteuningsaanbod.

Meldingsroute zorgcoördinatie mensenhandel
Zorgen over situaties van mensenhandel deel je via de aandachtfunctionaris van de gemeente. Signalen worden gewogen in samenwerking met diverse netwerkpartners.

Gemeente, zorgcoördinator, Veilig Thuis, politie (AVIM) en eventueel het Openbaar Ministerie en de Nederlandse Arbeidsinspectie bepalen gezamenlijk de vervolgacties. Inzet van de zorgcoördinator kan volgen na deze weging.

Ben je betrokken bij een casus waar zorgen over bestaan? Heb je als professional vragen over hoe acute zorgen op te volgen? Neem via de algemene contactgegevens contact op met het Zorg- en Veiligheidshuis.

In sommige gezinnen en huishoudens is de inzet van reguliere hulp en andere interventies uitgebreid beproefd. Toch lukt het alsnog niet altijd om een einde te maken aan structurele onveiligheid. De Zuid-Limburgse Zorg- en Veiligheidshuizen faciliteren voor deze complexe casuïstiek een eenmalig MDA++ overleg waar uiteenlopende expertise wordt samengebracht en advies wordt gegeven over in te zetten interventies. Klik hier voor de animatie over MDA++.

Aanmeldroute MDA++
Heb je als professional een casus waarin sprake is van structurele onveiligheid en wil je deze inwoners op een andere wijze gaan helpen? Meldt dan je casus aan door het aanmeldformulier in te sturen naar zorgenveiligheidshuis@maastricht.nl.

Uitvoering voor gemeente Maastricht.

Binnen deze integrale samenwerking worden signalen van zorg of onveiligheid van jeugdigen besproken met de betrokken netwerkpartners. In een zo vroeg mogelijk stadium worden (preventieve) interventies uitgezet, om zo een gezonde en veilige ontwikkeling te bevorderen en afglijden te voorkomen.

Meldingsroute IJAM
Netwerkpartners waar samenwerkingsafspraken mee zijn gemaakt, kunnen casuïstiek aanmelden. Gebruik de knop Casus aanmelden of bezoek de centrale toegang via www.zlzvh.nl om hier meer over te lezen, of om een aanmelding te verzorgen.

Casuïstiek waarbij sprake is van complexe multiproblematiek, zonder dat daarbij een strafrechtelijk component speelt. De nadruk ligt hierbij veelal op zorgproblematiek.

Meldingsroute complexe zorgcasuïstiek
Momenteel wordt voor complexe zorgcasuïstiek dezelfde aanmeldroute gehanteerd als de aanmeldroute PGA. Enkel bij wet genoemde netwerkpartners kunnen zo casuïstiek aanmelden. Gebruik de knop Casus aanmelden of bezoek de centrale toegang via www.zlzvh.nl om hier meer over te lezen, of om een aanmelding te verzorgen.