Privacy en uw gegevens

Privacy verklaring

Zorg- en Veiligheidshuis Baronie Breda is een samenwerkingsverband voor de aanpak van complexe problemen. Meer informatie over het Zorg- en Veiligheidshuis vindt u op deze website bij: Over het ZVH. Dit is de privacy verklaring van het Zorg- en Veiligheidshuis. Hier leggen we uit hoe we met persoonlijke gegevens omgaan.

We gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens.
Onder persoonsgegevens verstaan we onder andere een naam, een huisadres of een e-mailadres.

De privacy van burgers wordt beschermd door de AVG en daarnaast door bijzondere wetten voor gegevens van politie en justitie. AVG staat voor Algemene verordening gegevensbescherming en is de Europese privacy wet.

Het Zorg- en Veiligheidshuis gebruikt gegevens op basis van de AVG artikel 6 lid 1 onder e.
Het gebruiken van uw gegevens is nodig voor de uitvoering van de taak van de betrokken partners.

Verwerking persoonsgegevens

Zorg- en Veiligheidshuis Baronie Breda heeft gegevens nodig om de taken uit te voeren.
Deze gegevens worden in een registratiesysteem bijgehouden.
Het is per geval verschillend welke gegevens nodig zijn om een zaak goed aan te pakken.
We gebruiken in ieder geval uw naam en geboortedatum.

Als wij uw gegevens gebruiken, krijgt u hierover een brief van de organisatie die u aanmeldt.
Daarin staat welke gegevens wij van u gebruiken en waarom.

Het doel van de verwerking

Het doel voor het gebruiken van de gegevens is het bijdragen aan veiligheid in de gemeenten.
Het gaat om het oplossen van ingewikkelde problemen. Zoals de herhaling van strafbare feiten voorkomen en ernstige overlast en criminaliteit te verminderen.

De verwerking van gegevens in het Zorg- en Veiligheidshuis draagt bij aan:

het oplossen van ingewikkelde multi-problematiek. Dat wil zeggen dat de betrokkene problemen hebben op meerdere vlakken.
het voorkomen van crimineel gedrag
het voorkomen van overlast-gevend gedrag
het voorkomen van verder in de problemen raken
het oplossen van gevaren voor de omgeving
het mogelijk maken van samenwerking om dat allemaal voor elkaar te krijgen

Uitwisseling van gegevens

Het kan nodig zijn om uw gegevens te delen met verschillende partners in het Zorg- en Veiligheidshuis.
U vindt een overzicht van de aangesloten partners onder de knop Partners op deze website.

Beveiliging persoonsgegevens

Wij zorgen voor passende beveiliging van uw persoonsgegevens.
Hiervoor zijn wetten en richtlijnen die we volgen.
Het systeem PGAx waarin uw gegevens bewaard worden is ISO 27001 gecertificeerd.

Bewaartermijn persoonsgegevens

Zorg- en Veiligheidshuis Baronie Breda bewaart de gegevens niet langer dan nodig is voor het doel van de verwerking. Of zolang als dat de wet eist dat we de gegevens bewaren.

Uw gegevens worden standaard een jaar na het afsluiten van uw zaak vernietigd.

Uw rechten

Onder de AVG heeft u meerdere rechten.
U kunt vragen welke persoonsgegevens we van u gebruiken.
U kunt uw gegevens aan laten passen als hierin fouten staan.
En u kunt vragen uw gegevens te laten verwijderen, maar dit is vaak niet mogelijk.

Om dit toen doen stuurt u ons een e-mail. De email moet genoeg informatie bevatten om vast te stellen over wie het verzoek gaat. Hiervoor is een combinatie van voor + achternaam en geboortedatum of adres nodig. Daarnaast moet duidelijk zijn wat het verzoek is: inzage, correctie of verwijdering.

Verder hebben we contactgegevens (telefoonnummer en emailadres) van u nodig om u te informeren over de afhandeling van het verzoek.
U kunt hiervoor een voorbeeldbrief gebruiken, deze vindt u hier.
Voordat u inzage krijgt in uw gegevens moet u zich identificeren. Hiervoor wordt u uitgenodigd.

Vragen of opmerkingen?

Er is een Functionaris Gegevensbescherming voor het Zorg en Veiligheidshuis aangewezen door de partners. U kunt contact met de Functionaris Gegevensbescherming opnemen als u vragen of opmerking heeft over hoe het Zorg- en Veiligheidshuis omgaat met privacy en het gebruik van persoonsgegevens.

Klachten?

Bent u ontevreden over het Zorg- en Veiligheidshuis of over hoe we met uw persoonsgegevens omgaan? Bespreek uw onvrede met uw directe contactpersoon, bijvoorbeeld de aanmelder van uw casus. Mochten we samen niet tot een oplossing komen, dan kunt u een klacht indienen.

U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Let op: de AP neemt uw klacht alleen in behandeling als u eerst een klacht heeft ingediend bij het Zorg- en Veiligheidshuis zelf.

Meer weten?

U kunt meer vinden over onze privacy afspraken in het Privacy Protocol.